IT-Support (m/w/d) 1st/2nd Level
- dbs Delta Business Service GmbH
- 85586 Poing bei München
- Berufserfahrung
Über uns
Die dbs Delta Business Service GmbH ist eine Beratungs- und Dienstleistungsgesellschaft für industrielle Produktions- und Serviceunternehmen. Als Inhouse Consultant stehen wir der REMA TIP TOP AG und zahlreichen weiteren Unternehmen beratend zur Seite. Bei uns ist eine Strategieberatung eng verknüpft mit der professionellen und funktionsfähigen Umsetzung im Tagesgeschäft.
Das sind Ihre Aufgaben
- 1st & 2nd Level Support für unsere IT-User – vor Ort sowie zeitweise im Mobiles Arbeiten
- Eigenständige Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen und Störungen
- Qualifizierung und Dokumentation von Tickets im Ticketsystem
- Installation und Konfiguration von Client-Devices (PCs, Laptops, Thin Clients, VoIP)
- Aktive Mitgestaltung einer stabilen und serviceorientierten IT-Landschaft
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation mit IT-Leidenschaft
- Erste Erfahrung im 1st & 2nd Level Support
- Praxis in der Installation und Administration von Android-Geräten
- Kenntnisse in Client-, Drucker- und Windows-Umgebungen
- Erfahrung mit Ticketsystemen sowie VoIP/Telekommunikation (z. B. Cisco, Siemens) von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands
Das können Sie von uns erwarten
- Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit, Möglichkeit des mobilen Arbeitens und 30 Tage Urlaub
- Attraktive Mitarbeiter-Benefits: Bike-Leasing, Leasing von PCs & mobilen Endgeräten zur privaten Nutzung , vergünstigtes Online-Shopping via Corporate Benefits, Egym-Wellpass
- Für Verpflegung ist gesorgt: Eine Kantine am Standort bietet täglich frische, regionale und wechselnde Angebote
- Verkehrsanbindung: Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr, kostenfreie Parkplätze
- Weiterbildung ganz individuell: Wir fördern individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Entwicklung
Fragen zum Unternehmen, den offenen Stellen oder dem Recruitingprozess?
Unser Recruiting-Team ist für Sie da!
+49 2836 911 5000
bewerbung@dbs-gruppe.de
